사무실 커피머신을 렌탈하기 전에 무엇을 확인해야 하나요?

사용량은 어떻게 계산하나요?

렌탈 상품은 기종마다 시간당 추출 가능 잔 수와 물탱크·원두통 용량이 다릅니다. 공공 기관이 사무실용 커피머신의 권장 용량을 정한 기준은 확인되지 않아, 우리 사무실의 실제 사용량을 직접 계산해서 업체에 제시하는 것이 가장 정확합니다.

계산은 단순합니다. 하루 이용자 수에 1인당 평균 잔 수를 곱하고, 한 달 근무일 수를 곱하면 월 추출량이 나옵니다. 가상 예시로 이용자 20명이 하루 2잔씩 22일을 쓰면 월 880잔입니다. 이 숫자는 설명을 위한 가정이며 실제 사무실 사용량과 다를 수 있습니다.

• 점심 직후, 회의 전처럼 특정 시간에 몰리는지 확인해 대기 시간을 가늠합니다.
• 손님용 음료가 포함되는지, 뜨거운 음료만 쓰는지 아이스 음료도 쓰는지 정합니다.
• 설치 장소의 전원, 급수·배수 여건과 기계 크기를 먼저 재 둡니다.

월 렌탈료에 무엇이 포함되는지 어떻게 확인하나요?

같은 월 금액이어도 기계 사용료만 포함한 계약과 원두·소모품·정기 점검까지 묶은 계약은 의미가 다릅니다. 계약서에 포함 항목이 문장으로 적혀 있지 않으면 나중에 추가 비용 다툼이 생기기 쉽습니다.

한국공정거래조정원이 설명한 B2B 렌탈 분쟁 보도에서는 소유권 유보부 할부 계약의 경우 유지보수 책임이 고객에게 있는 경우가 많다고 알렸습니다. 수리와 소모품이 누구 부담인지 반드시 확인해야 한다는 뜻입니다.

계약기간과 위약금에서 무엇을 봐야 하나요?

한국공정거래조정원은 2024년 상반기 B2B 렌탈 분쟁이 107건으로 1년 전 상반기 41건보다 160% 늘었고, 주요 품목에 커피머신·자판기·정수기가 들어 있다고 밝혔습니다. 가장 많은 유형은 중도해지 때 과중한 위약금 요구였습니다.

같은 기사에는 당구장 사업자가 36개월, 월 할부금 60만원의 냉동 쇼케이스 계약을 중도해지하려 하자 남은 할부금 전액인 1,380만원을 위약금으로 청구받은 사례가 나옵니다. 조정원은 소유권 유보부 할부 계약에서는 기기 할부금 전액이 위약금으로 청구될 가능성이 높다고 설명했습니다. 커피머신 계약이 모두 이 구조는 아니지만, 계약서가 렌탈인지 할부인지 먼저 구분해야 합니다.

위생과 청소는 어떻게 정해 두나요?

식품위생법 시행규칙 별표 1은 식품을 취급하는 기계·기구가 사용 후 세척·살균되어 항상 청결하게 유지되어야 한다고 정합니다. 이 기준은 식품 영업자에게 적용되는 규정이고 직원용 사무실 기기에 직접 적용된다고 단정할 수는 없지만, 청결 관리의 참고선으로 삼을 수 있습니다.

실무에서는 일일 청소(추출구, 찌꺼기통, 물받이)는 사무실이 하고 정기 분해 세척과 스케일 제거는 업체가 하는 식으로 역할을 나눕니다. 어느 쪽이 맡는지, 방문 주기가 얼마인지를 계약서에 적어 두세요.

계약이 끝나면 어떻게 되나요?

약정이 끝난 뒤 반납인지, 재계약인지, 소유권이 넘어오는지를 확인합니다. 소비자분쟁해결기준의 중도해지 비고에도 위약금과 별도로 철거비용이 청구될 수 있으나 청구 사실과 금액이 약관이나 계약서에 명시·고지된 경우에 한한다는 내용이 있습니다. 약정 종료 후 철거비와 회수비도 계약서에 숫자로 적혀 있는지 보세요.